Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 68fly ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website 68fly.bar và các tên miền liên quan.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 68fly bao gồm: Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Xổ Số Miền Nam, Bi-a và tất cả các sản phẩm giải trí khác được triển khai trong tương lai trên nền tảng.

Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68fly để được tư vấn về quy trình đóng tài khoản và rút số dư còn lại.

2. Điều kiện mở tài khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ của 68fly, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. 68fly nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi được yêu cầu xác minh danh tính (KYC).
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 68fly.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định nội bộ của 68fly.

68fly có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ tại bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng như rút tiền hoặc nhận khuyến mãi.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 68fly không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.

3. Nạp tiền & Rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 68fly được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 1-5 phút.
• Giao dịch qua ngân hàng có thể mất từ 5-30 phút tùy thuộc vào hệ thống ngân hàng.
• 68fly không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía người chơi khi nạp tiền.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1-24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền để đảm bảo an toàn giao dịch.

4. Khuyến mãi & Thưởng

68fly thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn tiền dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của 68fly:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được nêu trong từng chương trình.
• Thời hạn hiệu lực: Mỗi khuyến mãi có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng và số vòng quay miễn phí chưa sử dụng sẽ hết hạn tự động sau khoảng thời gian quy định.
• Một tài khoản, một lần nhận: Mỗi người dùng (xác định qua CMND/CCCD, địa chỉ IP, thiết bị, số tài khoản ngân hàng) chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần.
• Trò chơi đủ điều kiện: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các trò chơi cụ thể như Nổ Hũ hoặc Casino Live. Vui lòng kiểm tra điều kiện trước khi kích hoạt.
• 68fly có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

5. Hành vi bị cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi dưới đây khi sử dụng nền tảng 68fly. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ, khóa vĩnh viễn tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức hay danh nghĩa nào).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Gian lận, thông đồng hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cược ngược chiều với tài khoản khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công hệ thống, hack, phát tán malware hoặc cố tình làm gián đoạn dịch vụ.
• Sử dụng nền tảng 68fly cho bất kỳ mục đích rửa tiền hay giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.

6. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 68fly bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 68fly hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 68fly mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng từ Ban quản trị.

Việc sử dụng cá nhân, phi thương mại và với mục đích tham khảo thông thường được chấp phép trong giới hạn hợp lý, với điều kiện ghi rõ nguồn gốc từ 68fly.

7. Giới hạn trách nhiệm

68fly cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime tối đa nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không có sự cố kỹ thuật.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 68fly không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả do việc không thể truy cập dịch vụ tạm thời.
• Hành động của bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.
• Thiệt hại do người dùng tự tiết lộ thông tin tài khoản cho người khác.

8. Bảo mật dữ liệu

68fly cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ 68fly đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng với mục đích duy nhất là cung cấp và cải thiện dịch vụ, đồng thời tuân thủ nghĩa vụ xác minh danh tính theo yêu cầu nội bộ.

68fly không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp: (i) có sự đồng ý rõ ràng của người dùng; (ii) cần thiết để cung cấp dịch vụ thông qua đối tác được ủy quyền; hoặc (iii) theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền.

Để biết thêm chi tiết về cách 68fly xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

9. Thay đổi điều khoản

68fly có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang tài khoản của người dùng.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đăng ký của người dùng.
• Tin nhắn thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản.

Thông báo sẽ được gửi trước ít nhất 7 ngày làm việc trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

10. Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, người chơi được khuyến khích thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi yêu cầu khiếu nại đến đội ngũ hỗ trợ 68fly qua email [email protected] hoặc qua Live Chat trên website. Mô tả rõ ràng vấn đề, kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: 68fly cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được. Thời gian giải quyết hoàn toàn thường trong vòng 5-7 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Phán quyết độc lập: Nếu sau Bước 2 người chơi vẫn không hài lòng với kết quả, 68fly sẵn sàng mời một bên trung gian độc lập tham gia đánh giá tranh chấp theo sự thỏa thuận của cả hai bên.

Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng thiện chí sẽ được xử lý theo các quy định nội bộ của 68fly. Điều khoản này không hạn chế bất kỳ quyền pháp lý nào mà người dùng có thể có theo luật hiện hành.